ما هو ملف الطوارئ الرقمي؟

ملف الطوارئ الرقمي هو مجلد منظم يحتوي على نسخ من أهم المستندات والمعلومات التي قد تحتاج إليها الأسرة عند فقدان الأوراق الأصلية أو الاضطرار إلى مغادرة المنزل بسرعة.

يمكن حفظ هذا الملف داخل مساحة تخزين سحابية موثوقة، بحيث نستطيع الوصول إليه من هاتف أو كمبيوتر آخر عند الحاجة، بدلًا من الاعتماد على هاتف واحد قد يتعرض للفقد أو التلف.

لماذا نحتاج إلى نسخة رقمية من أوراقنا؟

أهم المعلومات التي يمكن حفظها

أولًا: أوراق الهوية

• صور بطاقات الرقم القومي لأفراد الأسرة.
• صور شهادات الميلاد.
• صور جوازات السفر والتأشيرات السارية.
• صور قسيمة الزواج أو المستندات الأسرية المهمة.
• صور رخص القيادة ورخص السيارات.
• صور التوكيلات أو المستندات القانونية الضرورية.

ثانيًا: الملف الطبي

• قائمة الأمراض المزمنة لكل فرد.
• أسماء الأدوية الحالية وجرعة كل دواء.
• الحساسية من الأدوية أو الأطعمة.
• صور الروشتات والتقارير الطبية المهمة.
• بيانات الطبيب المعالج ورقم هاتفه.
• صورة بطاقة التأمين الصحي أو رقم العضوية.

ثالثًا: بيانات التواصل

• أسماء وأرقام هواتف أفراد الأسرة.
• أرقام الأقارب والجيران الموثوقين.
• رقم شخص موثوق يعيش خارج المنطقة.
• أرقام المدرسة أو الجامعة وأماكن العمل.
• أرقام الأطباء والمستشفيات المهمة.
• خطة مختصرة لمكان تجمع الأسرة عند انقطاع الاتصال.

رابعًا: الممتلكات والتأمين

• عقد ملكية المنزل أو عقد الإيجار.
• فواتير الكهرباء والمياه والغاز التي تثبت العنوان.
• وثائق التأمين على المنزل أو السيارة أو الحياة.
• صور حديثة للغرف والأجهزة والمقتنيات المهمة.
• فواتير شراء الأجهزة والممتلكات مرتفعة القيمة.
• أرقام خدمة عملاء شركات التأمين والبنوك.

أشياء لا يجب رفعها بصورتها المكشوفة

هناك فرق كبير بين مستند نحتاج إلى نسخة منه للطوارئ، وبين معلومة تمنح أي شخص القدرة على الدخول إلى حساباتنا أو سرقة أموالنا.

• كلمة مرور البريد الإلكتروني أو أي حساب آخر.
• اسم المستخدم وكلمة مرور الحساب البنكي.
• الرقم السري للبطاقة البنكية PIN.
• رقم CVV الموجود خلف البطاقة البنكية.
• صور البطاقات البنكية من الوجهين.
• أكواد التحقق المؤقتة OTP.
• صور تطبيقات المصادقة أو رمز QR الخاص بإعدادها.
• أكواد استرداد البريد داخل نفس البريد أو نفس مساحة التخزين.
• كود فتح الهاتف أو الكمبيوتر.
• رقم فتح خزنة المنزل أو مكان وجودها.
• صور مفاتيح المنزل أو السيارة بصورة واضحة.
• صور الشيكات الموقعة أو الشيكات على بياض.
• عبارات استرداد محافظ العملات الرقمية.
• المفاتيح الخاصة أو مفاتيح الدخول السرية للمواقع وقواعد البيانات.
• صور التوقيع الشخصي أو ختم الشركة منفردًا.

ما الذي يُرفع وما الذي لا يُرفع؟

كيف تنشئين ملف الطوارئ بأمان؟

1. أنشئي بريدًا موثوقًا ومؤمنًا، ولا تستخدمي كلمة مرور قديمة أو مستخدمة في حسابات أخرى.
2. فعّلي المصادقة الثنائية حتى لا يستطيع أي شخص الدخول باستخدام كلمة المرور وحدها.
3. أنشئي مجلدًا رئيسيًا باسم واضح مثل: ملف طوارئ الأسرة.
4. قسمي المجلد إلى أقسام: الهوية، الصحة، المنزل، التأمين، التواصل، التعليم والعمل.
5. ضعي المستندات الحساسة داخل ملف مشفر بكلمة مرور قوية ومختلفة عن كلمة مرور البريد.
6. تأكدي أن إعداد المشاركة مضبوط على خاص، وليس أي شخص لديه الرابط.
7. احتفظي بأكواد استرداد البريد خارج الحساب، مثل نسخة ورقية داخل مكان آمن أو مع شخص موثوق.
8. أنشئي نسخة إضافية على فلاشة مشفرة داخل حقيبة الطوارئ.
9. اطبعي ورقة مختصرة تحتوي على الأدوية والحساسيات وأهم أرقام الاتصال، لأن الإنترنت قد ينقطع.
10. راجعي الملف كل ستة أشهر أو عند تغيير أي دواء أو وثيقة أو رقم هاتف.

شكل مقترح لتنظيم المجلد

من الأفضل وضع ملف في بداية المجلد باسم «اقرأ أولًا» يتضمن أسماء أفراد الأسرة، وأرقام الطوارئ، ومحتويات المجلد، وتاريخ آخر تحديث.

قاعدة الثلاث نسخ

اختبار سريع قبل رفع أي ملف

قبل رفع أي مستند، اسألي نفسك هذه الأسئلة: